Project Manager - Complex Claims

LA JOURNÉE D’UN GESTIONNAIRE DE PROJET de demandes complexes

 

En tant que gestionnaire de projet de demandes complexes, vous jouez un rôle clé en vous assurant que les projets sont achevés dans les délais, conformément à nos normes de qualité. Aux yeux du propriétaire, de l’expert en sinistres et de la compagnie d’assurance, vous incarnez notre entreprise. Vous instaurez la confiance en consultant les clients à propos des projets, en répondant à leurs questions et en faisant le suivi avec eux pour garantir leur entière satisfaction. Vous préparez des devis de façon précise.

 

Tout au long de chaque projet que vous gérez, vous contrôlez l’avancement et la qualité du travail pour veiller à ce que les délais d’urgence et de reconstruction soient respectés et conformes à la politique et aux lignes directrices. Vous gérez toutes sortes de demandes de restauration, y compris les dommages causés par l’eau, par le feu, tant pour les propriétés résidentielles que commerciales. Lorsque la situation l’exige, vous résolvez les litiges et les plaintes de manière professionnelle et enthousiaste. Les relations solides que vous entretenez avec les propriétaires de maisons et d’entreprises, les experts en sinistres, les gestionnaires de biens et avec d’autres acteurs clés vous permettent de générer de nouvelles occasions d’affaires. Votre connaissance du secteur de la restauration ou de la construction, vos compétences en tant qu’estimateur et votre sens de la vente vous permettent d’exceller dans ce poste de gestion de projet.

 

QUALIFICATIONS

 

  • Expérience dans le secteur de la restauration ou de la rénovation
  • Connaissance de la construction et des codes du bâtiment
  • Expérience avec Xactimate
  • Expérience de la planification et du suivi des budgets
  • Permis de conduire valide
  • Casier judiciaire vierge
  • Bilingue en français et en anglais
  • Capacité de participer à une rotation de garde 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7

https://www.applicantpro.com/openings/firstonsiteca/jobs/1587269-437191